Last updated:
2025/09/26
利用規約（Youest）
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Youest（以下「当社」といいます。）が当社ウェブサイト上で提供する各種のサービスおよび関連情報提供（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は本サービスに関し、ガイドライン・ポリシー・個別契約・発注書・見積書・提案書・SLA 等（以下「個別規定」といいます。）を定める場合があります。個別規定は名称の如何を問わず本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定が抵触する場合は、個別規定が優先します。
第2条（定義）
「制作サービス」とは、Branding Strategy & Messaging、Logo Design & Identity、Website Design/Development、Photography/Visual Direction 等、当社が提供する創作・設計・実装・ディレクション業務をいいます。
「成果物」とは、制作サービスの結果として当社が納品する文書、画像、デザインデータ、プログラム、ガイドライン、レポート等をいいます。
「下書き等」とは、ラフ、案、試作、ワークファイル、生成過程の中間データ等で、納品対象外のものをいいます。
「個別契約」とは、発注書・見積書・業務委託契約書その他、案件ごとに当社とユーザー間で合意した書面（電磁的方法を含む）をいいます。
第3条（利用登録・契約の成立）
本サービスの利用登録または制作サービスの申込みは、ユーザーが当社所定の方法で申請し、当社が承認することにより成立します。
当社は、虚偽申請、過去の規約違反、信用不安その他不相当と判断する事由がある場合、登録・申込みを承認しないことができ、その理由の開示義務を負いません。
制作サービスについては、個別契約（見積書・発注書等）への合意または**当社の提示条件に対するユーザーの明示の承諾（メール・電子署名等）**をもって契約成立とします。
第4条（アカウント・セキュリティ）
ユーザーは、当社が発行するアカウント・認証情報を自己の責任で管理し、第三者に譲渡・貸与・共用しないものとします。当該情報によりなされた行為は、当該ユーザー自身の行為とみなします。
第5条（提供内容・プロセス）
当社は、ヒアリングに基づき目的・要件を整理し、合意したスケジュールの範囲で成果物を提供します。
初稿・ラウンド数・提出形式・検収方法・対応時間等の具体は個別契約で定めます。
下書き等は納品対象外です。ワークファイル（例：.fig, .aep, .psd など）の提供は別途合意がある場合を除き行いません。
第6条（検収・納品・保証）
当社は、合意形式（例：PDF・PNG・AI・SVG・コード・CMS反映等）で成果物を提出します。
ユーザーは提出日から 7営業日（個別規定がある場合はその期間）以内に合否または修正点を通知し、通知がない場合は検収完了とみなします。
検収完了後 14日間 は、当社の責に帰す軽微な不具合について無償で修補します（仕様変更・追加開発・新規撮影等は対象外）。
第7条（変更・追加対応）
合意済みの範囲を超える変更・追加は追加費用の対象です。
「変更ほぼ無制限」等の表現があるメニューは、軽微な調整・文言差替・既存セクションの微修正等に限り、新規ページ・機能開発・広範囲の再設計は別途見積りとします。
納期は、ユーザーの確認遅延・支給遅延・外部要因により順延されることがあります。
第8条（知的財産権の帰属・利用許諾）
成果物に関する著作権・著作隣接権その他一切の知的財産権は、当社または当社が権利を許諾する者に帰属します。
ユーザーは、対価の全額支払完了を条件に、個別契約に定める範囲で成果物の非独占・譲渡不可・再許諾不可・期間／地域無制限の使用許諾を受けます（法令上強行規定がある場合を除く）。
ロゴ成果物について、個別契約で明示した場合に限り、当社は著作権の譲渡に応じます。その際、当社は著作者人格権を不行使とすることに合意します（改変・氏名表示等）。フォント・ストック素材・第三者ツールに関する権利は譲渡対象外です。
Websiteのコード・コンポーネント・テンプレート等は、原則として当社の著作物であり、ユーザーへの使用許諾に留まります。基盤や使用ツール（例：Framer/Vercel/GA 等）の選定・変更権限は当社にあります。
写真・映像・フォント・アイコン・ストック素材・プラグイン・第三者ライブラリは、それぞれのライセンス条件が適用されます。商用可否・配布制限・クレジット表記・埋め込み範囲等の条件に従って利用してください。
下書き等・未採用案・生成過程データの権利は当社に帰属します。
第9条（第三者素材・支給データ）
ユーザーが提供する文言・画像・映像・ロゴ・データ等（以下「支給データ」）について、ユーザーは適法な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
支給データの権利侵害や内容の違法性に起因して当社が損害を被った場合、ユーザーはこれを賠償するものとします。
当社が第三者素材の取得・ライセンス手配を代行する場合、その条件・範囲は個別規定に従います。
第10条（生成AI等の利用）
当社は品質・生産性向上のため、生成AI・自動化ツールを一部工程で使用する場合があります。成果物の最終責任は当社が負い、第三者の権利侵害が判明した場合は、合理的範囲での差替・修正に協力します。ただし、生成AI特有の学習データに関する包括的な非侵害保証はいたしません。
第11条（実績公開・クレジット）
当社は、納品後、当社ウェブサイト・SNS・提案書等で案件名・成果物画像・実績紹介として掲載できるものとします。非公開が必要な場合は、個別契約で事前に合意してください。
ウェブサイト等に「Design/Developed by Youest」等のクレジット表記を設置することがあります（位置・表記は協議のうえ決定）。
第12条（料金・支払）
料金、支払方法、着手金、中間金、月額費用、実費精算、遅延損害金等は、個別契約に定めます。
ユーザーが支払を遅滞した場合、当社は法定上限の範囲で遅延損害金を請求できるものとします。
銀行振込手数料等はユーザー負担とします。
第13条（キャンセル・中途解約）
契約成立後のキャンセルは、着手済み工数・外注費・実費等を精算のうえキャンセル料を申し受けます。
中途解約の場合も、解約時点までの実施分・手配済み分を精算します。
返金が生じる場合の方法・時期は個別規定に従います。
第14条（禁止事項）
ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
(1) 法令・公序良俗に違反する行為 (2) 犯罪・違法行為に関連する行為
(3) 当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
(4) サービス・サーバー・ネットワークの妨害 (5) 不正アクセス
(6) 本サービスにより得た情報の不正利用・転売・再配布
(7) 当社の業務を妨害する行為、虚偽申告・誹謗中傷
(8) 反社会的勢力への利益供与・関与
(9) その他、当社が不適切と判断する行為
第15条（サービスの停止・変更）
当社は、保守点検、障害、災害、法令対応、外部サービス停止、その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を事前通知なく停止・中断・内容変更できるものとします。
これによりユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第16条（秘密情報の取扱い）
双方は、相手方の業務上の機密情報を厳に管理し、第三者に開示・漏えいしません。
法令・裁判所等により開示が求められた場合はこの限りではありません。
第17条（個人情報）
当社は、個人情報を当社プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第18条（保証の否認・免責）
当社は、本サービスおよび成果物について、完全性、特定目的適合性、継続的提供、第三者権利非侵害等を明示黙示を問わず保証しません。
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
消費者契約法上、当社の責任制限が無効となる場合であっても、当社の過失（重過失を除く）に基づく損害賠償額の上限は、当該損害発生月にユーザーから受領した対価の総額とします。
ユーザーと第三者との間で生じた取引・紛争等について、当社は関与せず、一切の責任を負いません。
第19条（権利義務の譲渡禁止）
ユーザーは、当社の書面（電磁的方法を含む）による事前承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・担保提供できません。
第20条（外部委託）
当社は、品質・納期・専門性確保のため、業務の全部または一部を適切な第三者に再委託できるものとします。
第21条（反社会的勢力の排除）
ユーザーおよび当社は、自己が反社会的勢力でないこと、またその関係者でないことを表明し、将来にわたり該当しないことを保証します。違反が判明した場合、本契約は何らの催告なく解除できるものとします。
第22条（規約の変更）
当社は、法令に基づき、または合理的必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約は、当社サイト上での掲示または当社が適切と判断する方法での通知時に効力を生じます。
第23条（通知・連絡）
当社からユーザーへの通知は、当社サイト掲示、メール、チャット、管理画面通知等、当社が適切と判断する方法により行います。ユーザーの連絡先不備・変更未通知による不達について当社は責任を負いません。
第24条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残余の条項は有効に存続します。
第25条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社とユーザーの間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
附則
施行日：2025年9月26日
最終改定日：2025年9月26日